Chi è

Il responsabile della sala

Il maître d'hôtel è la regia silenziosa di ogni grande tavola: coordina la brigata di sala, dialoga con la cucina, accoglie e accompagna l'ospite, anticipandone i desideri. È il custode dell'esperienza, colui che trasforma un pasto in un ricordo.

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Un po' di storia

Le origini

Dalla corte al ristorante

Il termine nasce nelle corti europee, dove il «maître d'hôtel» era il responsabile della casa e del benessere dei signori. La figura moderna si afferma a fine Ottocento grazie allo svizzero César Ritz, che dà al personale di servizio una struttura gerarchica — tuttora in uso — con il maître al vertice.

La prima opera dedicata alla professione, «Il nuovo e perfetto Maître d'Hôtel», risale al 1662; a metà del Seicento François Vatel ne diventa la figura più celebre.

Le competenze

L'arte del servizio

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Accoglienza

Ricevere e accompagnare l'ospite con calore, discrezione e attenzione ai dettagli.

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Servizio

Dal guéridon al flambé, dal taglio alla sommellerie: la tecnica al servizio dell'esperienza.

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Gestione

Coordinare la brigata di sala, i tempi e il dialogo con la cucina.