Chi è

Il responsabile della sala

Il maître d'hôtel è la regia silenziosa di ogni grande tavola: coordina la brigata di sala, dialoga con la cucina, accoglie e accompagna l'ospite, anticipandone i desideri. È il custode dell'esperienza, colui che trasforma un pasto in un ricordo.

Un po' di storia

Le origini

Dalla corte al ristorante

Il termine nasce nelle corti europee, dove il «maître d'hôtel» era il responsabile della casa e del benessere dei signori. La figura moderna si afferma a fine Ottocento grazie allo svizzero César Ritz, che dà al personale di servizio una struttura gerarchica — tuttora in uso — con il maître al vertice.

La prima opera dedicata alla professione, «Il nuovo e perfetto Maître d'Hôtel», risale al 1662; a metà del Seicento François Vatel ne diventa la figura più celebre.

Le competenze

L'arte del servizio

Accoglienza

Ricevere e accompagnare l'ospite con calore, discrezione e attenzione ai dettagli.

Servizio

Dal guéridon al flambé, dal taglio alla sommellerie: la tecnica al servizio dell'esperienza.

Gestione

Coordinare la brigata di sala, i tempi e il dialogo con la cucina.